21+

Заморозка, блокування та повернення депозитів: як працюватиме система самовиключення гравців у Бразилії

Бразильський регулятор, Секретаріат призів та ставок (SPA), опублікував нові правила, що забезпечують право гравців ізолювати себе від азартних ігор

Зробити це можна буде завдяки централізованій платформі самовиключення, пише iGB.

Розробник – Федеральний сервіс обробки даних – запустить її до кінця року.

Беттори зможуть заблокувати наявні акаунти та унеможливити реєстрацію нових, як на певний період, так і назавжди.

Ще одна опція – тимчасова заморозка акаунтів, коли зберігається доступ до сторінок, але робити ставки не можна.

“Ми надаємо людям можливість вирішити, чи хочуть вони тимчасово обмежити себе у можливості робити ставки централізованим і безпечним способом, включно зі зменшенням їхнього доступу до реклами”, – заявив голова регулятора Регіс Дудена.

Норма зобов’язує операторів визначати статус користувача через систему управління ставками Sigap за допомогою ідентифікаційного коду.

Це потрібно робити при реєстрації та щоразу при вході гравця в систему. Також додатково перевіряти усіх активних гравців кожні 15 днів.

Самовиключеним гравцям оператори повинні миттєво заблокувати можливість робити ставки. А протягом трьох днів – закривати їхні акаунти.

Організатори повинні повернути залишені на рахунках кошти та компенсувати вартість актуальних ставок протягом двох днів. Запис про такі транзакції має зберігатися у системі протягом п’яти років.

Таким користувачам заборонено надсилати таргетовану рекламу і нагадування про можливість повернутися до гри, вести з ними активну комунікацію.

Підключитися до платформи самовиключення оператори повинні протягом місяця. Протягом трьох – адаптувати під неї усі компоненти системи.

Також оператори повинні ввести ліміти на витрачений час та гроші. При реєстрації гравці вказуватимуть обмеження на день, тиждень та місяць. Також вони оберуть опцію на випадок перевищення лімітів – або вони просто отримають попередження від системи, або їхній акаунт буде заблоковано.

Нагадаємо, у Бразилії політика щодо безпечного гемблінгу наразі продовжує формуватися, але на сторожі інтересів гравців уже стоять державні інституції, бізнес та громадські організації.