Інститут від бізнесу, освітні кампанії і підтримка для друзів гравців: як у Бразилії борються з лудоманією

Про це йдеться у дослідженні практик безпечного гемблінгу в Південній Америці, що міститься у звіті,  підготовленому Центром відповідальної гри за підтримки Slots City (ТОВ “ГЕЙМДЕВ” ).

З січня цього року у країні запрацював регульований ринок спортивних ставок. Регулятор, Секретаріат призів та азартних ігор (SPA), видав 15 повних ліцензій та 52 попередні схвалення. У Бразилії діють федеральні ліцензії, які  поширюються на всю країну, і державні ліцензії, які мають силу на рівні окремого штату. У першій половині 2025 року ставки на цифрових платформах зробили 17,5 млн людей, витрачаючи, в середньому 164 реалів на місяць. Вже зараз Бразилія – третій ринок онлайн-гемблінгу у світі. Відповідно, питання захисту гравців та попередження залежності більш ніж актуальне. 

За дотриманням норм у країні стежать кілька установ та організацій. У січні в межах SPA утворили міжсекретарську робочу групу з питань ставок, що стежить за виконанням операторами фінансових зобов’язань. Водночас, в Бразилії заснований Національний секретаріат у справах споживачів (SENACON) при Міністерстві юстиції, який відіграє центральну роль у захисті прав гравців. Секретаріат стежить, щоб оператори надавали інструменти для відповідальної гри, захищали вразливих гемблерів та дотримувалися норм рекламування.

У країні затверджена низка суворих технічних та безпекових стандартів. Один з них зобов’язує операторів використовувати виключно домени  .bet.br. Також компанії повинні впроваджувати системи моніторингу, відстежувати витрачені гравцями час та гроші, показники ігрової поведінки та моделі витрат. 

При реєстрації гравець має залишити свої біометричні дані та пройти процедуру ідентифікації за обличчям.

Також федеральний уряд Бразилії створив міжвідомчу робочу групу для боротьби з ігровою залежністю. В неї входять представники кількох міністерств та Секретаріату соціальних комунікацій. Завдання — розробка заходів профілактики, пом’якшення шкоди від азартних захоплень та надання допомоги окремим людям і громадам, що постраждали від проблемних азартних ігор. 

Питанням попередження лудоманії займаються і самі підприємці. Представники грального бізнесу утворили Інститут відповідальної гри. Його мета – боротьба з поширенням залежності і незаконними ставками. А також – запобігання шахрайству, відмиванню грошей та корупції у спорті. Установа рекомендує запроваджувати інструменти контролю гравців, підвищувати фінансову обізнаність, забезпечувати етичність рекламних кампаній. 

Система допомоги людям із залежністю формується і вдосконалюється. Людям з гральними проблемами пропонують звернутися в один із психосоціальних центрів допомоги, що працюють із широким спектром психічних розладів. При цьому спеціалізованих пунктів бракує. Тому у планах МОЗ – запуск близько 100 окремих багатофункціональних центрів лікування ігрової залежності. Крім того, системи допомоги вже впроваджуються на рівні штатів. У серпні Сан-Паулу першим запустив програму лікування лудоманії. Програма включає підготовку психологів, психіатрів та соціальних працівників, надання індивідуальної допомоги та створення терапевтичних груп, партнерство з університетами, неурядовими організаціями і спеціалізованими інституціями. 

Деякі штати проводять тематичні освітні кампанії. Законодавча асамблея штату Параїба започаткувала Державний тиждень обізнаності щодо азартних ігор та онлайн-ставок. В його рамках проводять тематичні лекції та семінари. 

З ініціативи недержавних структур та бізнес-асоціацій просвітницькі кампанії періодично проводяться і на федеральному рівні. Наприклад, Соціальна служба промисловості SESI провела кампанію під гаслом BET’s, інформуючи про ризики онлайн-ставок. 

У 16 столицях штатів Бразилії безкоштовні зустрічі проводить група підтримки “Анонімні гравці”, також можна взяти участь в онлайн-зустрічі групи. Окрема організація Jog-Anon об’єднує родичів та друзів проблемних гемблерів, надаючи можливість підтримки та обміну досвідом. 

Систему допомоги прагнуть вдосконалити. Наразі зареєстровано законопроєкт, який передбачає створення Національної програми інтегрованої допомоги людям із розладами азартних ігор. Згідно з нею, психіатри та психологи працюватимуть у тандемі з соціальними працівниками. Завдяки цьому люди з гральними проблемами отримають не лише терапію, а й соціальну підтримку і реінтеграцію в суспільство. В рамках стратегії велика увага також приділяється просвітницьким та профілактичним заходам. 

Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино у мережі Інтернет, видана ТОВ “ГЕЙМДЕВ” 16.02.2021 на підставі Рішення КРАІЛ від 10.02.2021 №47 (зі змінами, внесеними Рішенням КРАІЛ від 01.02.2024р. №59, Рішенням ДАУ ПлейСіті від 26.08.2025 № 73-Р). Реклама. 21+

УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ