Національна рада з регулювання лотерей та азартних ігор Уганди (NLGRB) оприлюднила Директиви щодо відповідальної гри, які повинні знизити ризики, пов’язані з азартним захопленням
Відтепер оператори зобов’язані проводити темачні тренінги для персоналу, навчаючи виявляти ознаки проблемної гри та надавати першу допомогу таким гемблерам, пише GamingPost із посиланням на iGaming Today.
Такі навчальні заходи повинні проводитися щороку.
Також директиви зобов’язують використовувати визначені інструменти безпечної гри – ліміти на депозити і витрачений час та список самообмеження. Людей зі списку потрібно дистанціювати не лише від гри, але й від участі в будь-яких тематичних маркетингових кампаніях. При цьому повернути їм гроші з акаунтів.
Компанії повинні забезпечити доступ до телефонів гарячих лінній, контактів центрів допомоги та правил гри.
За порушення ухвалених директивами принципів компаніям загрожує штраф. У разі ж тривалої несплати – подальші санкції, аж до позбавлення ліцензії.
Зауважимо, що Уганда входить у трійку африканських країн, в яких найбільше грають в азартні ігри.
