Единственная лицензированная букмекерская компания в Украине – Parimatch Ukraine – предоставила украинцам возможность получить психологическую поддержку онлайн тем, кому сложно контролировать свои увлечения. Это стало возможным благодаря партнерству с британской компанией Gambling Therapy. При появлении «первых симптомов» потери контроля над игрой пользователи платформы pm.ua могут воспользоваться горячей линией, чатом, форумом и получить бесплатно психологическую поддержку.
О СЕРВИСЕ
Gambling Therapy – это онлайн-сервис компании Gordon Moody, которая зарегистрирована в Великобритании и работает с «проблемными» игроками и их семьями уже более пятидесяти лет.
«У нас работает многоязычная служба поддержки (более 250 языков) в режиме реального времени. Команда отвечает на вопросы и обеспечивает эмоциональную поддержку на протяжении 18 часов в день, а группы и форумы работают круглосуточно. Наша команда консультантов и психотерапевтов работает по всему миру, вплоть до берегов Австралии. Мы также выступаем в роли консультантов и предоставляем поддержку локальным медицинским работникам, а наше глобальное присутствие позволило установить хорошие отношения с докторами в любом уголке мира», – рассказывает Пол Дент, менеджер Gambling Therapy.
ОСТРОТА ПРОБЛЕМЫ
По словам Пола Дента, все люди в той или иной мере подвержены азарту. И главное – уловить тот момент, когда развлечение начинает выходить из-под контроля. Меняются привычки, поведение и образ жизни. По статистике, около 3-4% взрослого населения в мире подвержены игромании.
Эксперт советует всем быть очень внимательными к своим друзьям и близким. Если вы заметили, что кто-то из них начал постоянно одалживать деньги, постоянно проверяют телефоны, становятся нервными и раздражительными, есть риск, что человеку сложно контролировать игру.
КАК ПОМОЧЬ ИГРОМАНУ?
За пятьдесят лет практики сотрудники Gambling Therapy выяснили, что самый эффективный метод лечения игромании – это стационар. Но это уже крайний метод. Нужно делать все возможное для того, чтобы решить проблему на более раннем этапе. Например, через пояснение игрокам принципов ответственной игры.
«Для профилактики игровой зависимости важно заранее установить собственные правила, например, частоту и регулярность игры, ее бюджет, не использовать заемные средства и не стремиться отыграть проигрыш. А самое главное – относитесь к игре как к развлечению, способу получить яркие эмоции и немного рискнуть», – объясняет Пол Дент.
В Украине минимизировать все риски, которые возможны, и уберечь каждого игрока от необдуманных решений и поступков готовы лишь легальные компании, тк им невыгодно, чтобы пользователь отдавал последнее или одалживал.
В сентябре 2021 года компания Parimatch Ukraine анонсировала разработку и запуск коммуникационной платформы Responsible gambling. Ее цель – сформировать понимание, как операторы игорной индустрии могут внести свой вклад в профилактику потенциальных негативных последствий азартных игр. А также предоставить инструменты для помощи игроку в принятии ответственных и обоснованных решений. Амбассадором ответственной игры стал абсолютный чемпион мира по боксу в супетяжелом весе, золотой призер Олимпиады-2012 Александр Усик.
В ноябре 2021 года Parimatch Ukraine запустила первую бесплатную психологическую поддержку для «проблемных» игроков.
УСПЕШНЫЙ ТАНДЕМ
Для эффективной борьбы и профилактики лудомании необходимо объединять усилия государства, операторов рынка и общественности.
«Можно признать лудоманию проблемой здоровья, как это сделано в Великобритании, а не только проблемой, с которой борются один на один зависимые игроки. По статистике, каждый такой игрок влияет на 8 других людей из своего окружения с точки зрения финансов и психического здоровья. Поэтому важно внедрять программы для выявления на ранней стадии зависимости и предотвращать ее развитие», – говорит Пол Дент.
Задача правительства – регулировать, операторов – доносить и популяризировать принципы ответственной игры. И правильные шаги в этом направлении уже ведутся.
«Совместный проект с международным сервисом психологической поддержки станет еще одним шагом по внедрению европейских принципов ответственной игры в Украине. При понимании, что игра – это развлечение, возможность разнообразить свой досуг, ощутить дух соперничества, игроки смогут более сознательно подходить к азартным играм», – комментирует начало партнерства Наталия Гилевич, CEO Parimatch Ukraine.
Еще одним важным моментом является формирование общественного мнения. В основном, оно негативное, и людям, которые столкнулись с игроманией, становится сложнее вдвойне. Кроме финансовых трудностей, потери контроля, тревожности они часто сталкиваются с осуждением.
«Общественности стоит привить понимание того, что большинство зависимых, вероятнее всего, пережили какую-либо форму травмы и используют азартные игры, чтобы справиться с негативными последствиями ситуации, в которой они оказались. Просто предлагать «остановиться» – бесполезно. Зависимость от азартных игр – это проблема со здоровьем, и к ней следует относиться как к таковой», – резюмирует Пол Дент.
КАК ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Для того чтобы воспользоваться помощью, нужно кликнуть на логотип онлайн-сервиса Gambling Therapy на сайте https://parimatch.ua/vidpovidalna-gra.
Автор - Ульяна ЛЫСАК
Портал об игорном бизнесе gamingpost.net рассказывает о развитии легального рынка азартных игр Украины. Читайте последние новости:
Культура игры, или почему игорному бизнесу выгодны ответственные игроки
«Для борьбы с лудоманией нужен тандем государства, бизнеса и общества», – Антон Кучухидзе
Диагностика и лечение лудомании: клинические и социальные аспекты зависимого поведения
