Игорный бизнес в Украине восстанавливается после 11-летнего запрета. Всего за год работы рынка азартных игр государственный бюджет уже пополнился более чем на миллиард гривен. Но вот за время официального запрета имидж игорного бизнеса в Украине существенно подпортили стереотипы. Сейчас участникам легального рынка важно не только вести бизнес честно и легально, но и минимизировать риски для игроков. Главная задача – бороться с лудоманией.
О том, как с игорной зависимостью справляются в других странах, что уже сделано в Украине и с кого можно брать пример – специально для GamingPost.net рассказал глава Ukrainian Gambling Council Антон Кучухидзе.
Антон, существует ли универсальный успешный алгоритм борьбы с лудоманией? Как эту проблему решают в мире?
Конечно же, единого международного алгоритма или опыта, который подходит всем, не существует. В каждой стране свой подход и своя специфика. Как по мне, самая лучшая практика в Британии. Система противодействий лудомании в этой стране отлажена на очень высоком уровне.
Вопросом борьбы с лудоманией в Великобритании занимается организация BGC - Betting & Gaming Council. Туда входит 90% рынка, это его «единый голос». Создаются рабочие группы, комитеты, подкомитеты по разным направлениям. Сфера лудомании вынесена в отдельный пункт финансирования. Члены BGC в прошлом году собрали более $200 миллионов на поддержу различных программ по противодействию лудомании.
Как распределяются эти средства?
Прежде всего, деньги направляются в соответствующие медучреждения и отдельные клиники, которые специализируются на лечении игромании. Часть средств выделяется на социальные проекты, такие, как бесплатная юридическая помощь, бесплатная психологическая помощь. Кроме того, деньги идут на благотворительность, создание онлайн-ресурсов об игорном бизнесе, но с акцентом на медицинскую поддержку игроков. Помимо этого, создаются спецфонды и колл-центры, где консультируют и поддерживают семьи, которые столкнулись с проблемой лудомании. Часть средств идет на проведение исследований о психологии игроков, настроениях общества и выявления так называемых «рискованных игроков» по возрасту.
Что важно отметить: проблему легче предупредить, чем решать. Гемблинговая индустрия в Британии дошла до того, что у них в школах есть специальные программы, в рамках которых детям объясняют, как нужно обращаться со сферой азартных игр. В них с детства воспитывают определенную культуру.
Конечно, нужно учитывать, что британский рынок – большой. Там собраны все крупнейшие мировые бренды, букмекеры. Поэтому суммы, которые выделяются на борьбу с лудоманией, позволяют финансировать все эти программы.
Но Украине следует обратить особое внимание на британский опыт с точки зрения понимания, в каких именно сферах можно помогать и предотвращать рост проблемы лудомании.
А как у нас? Все-таки Украина – не Британия. У нас своя специфика и реалии.
Если мы говорим про украинскую специфику, очевидно, что лицензированный азартный рынок у нас не настолько большой, чтобы собирать огромные суммы на социальные благотворительные проекты. Но мы можем воспользоваться отдельными механизмами. Например, МОЗ может подготовить перечень ответственных профильных клиник, которые профессионально занимаются данным вопросом. Как профильный государственный орган дать рекомендации, что делать семьям, которые столкнулись с проблемой игромании – к кому обращаться, как действовать.
Было бы полезно эту информацию обработать вместе с организаторами азартных игр, чтобы они могли ее использовать в рамках социальной рекламы или проектов. Таким образом, шаг за шагом, можно трансформировать общество. Конечно же, должно быть строгое соблюдения закона об азартных играх.
Еще одно направление работы – привлечение общественного сегмента. К примеру, недавно мы запустили бесплатную услугу – юридическая консультация для тех, кто столкнулся с проблемой игромании. Написав соответствующее письмо на электронную почту, человек, который хочет преодолеть проблему, или родственники страдающего от лудомании получат информацию о процедуре ограничения.
В Британии работает колл-центр. Мы решили, что для людей более комфортно написать, чтобы избежать психологического дискомфорта, стеснения и не волноваться о конфиденциальности. В планах Ukrainian Gambling Council запуск услуги по предоставлению бесплатной психологической поддержки.
Для успешной борьбы с лудоманией нужна кооперация государства, бизнеса и общественного сектора. Когда эти три субъекта работают в одном направлении, система будет усовершенствоваться. Наше моральное обязательство – создать механизмы защиты.
Интервью специально для Gamingpost.net.
Портал об игорном бизнесе gamingpost.net следит за процессом легализации азартных игр в Украине. Читайте последние новости: Покерный турнир и новый амбассадор бренда: репортаж с открытия PokerMatch Residence
В центре Киева откроют еще одно казино: новые разрешения на помещения
Финансовый комитет принял правки к законопроекту 2713-д