Все об игорном бизнесе Украины и мира
21+
Члены ЕС и Европарламент приняли новые правила, обязывающие банки и других провайдеров платежных услуг лучше защищать своих клиентов от онлайн-мошенничества, скрытых платежей и утечки данных.
Согласно нормам, поставщики платежных услуг должны компенсировать потери клиентов в случае мошенничества, если не смогли запустить нужные механизмы защиты, и заморозить подозрительные транзакции, пишет GamingPost со ссылкой на Reuters.
Онлайн-платформы обязаны удалить мошенническую рекламу. Иначе они будут нести ответственность за расходы банков на компенсацию убытков.
Также нормы обязывают к большей ясности в отношении комиссий и лучшему доступу к наличке в сельских районах.
В правилах акцентируют, что банки должны обеспечить возможность связаться со службой защиты клиентов и поговорить с оператором, а не только с чат-ботом.
