Генеральный директор Slots City Олег Конончук в интервью Gaming Post назвал две основные проблемы, которые тормозят развитие легального рынка гемблинга в Украине.
Первая проблема – это большие расходы и, в особенности, арендные ставки. Гемблинг-компании особенно чувствительны к текущему повышениюстоимости аренды, что создает большие проблемы для бизнеса.
«Вторая проблема – это популяризация рынка. Люди попросту не знают (об игровых залах – ред.), не сильно ходят. Где-то хорошая посещаемость, где-то очень слабая. Отчасти это из-за того, что мы не можем объемно рекламироваться. Надеюсь, что нам всем хватит терпения и финансовых возможностей преодолеть период, пока потребитель узнает больше о рынке гемблинга, легализации и увидит огромную разницу между легальным и нелегальным рынком», - отметил Конончук.
По его словам, легальные залы игровых автоматов – это большие помещения с хорошей вентиляцией, качественным сервисом, напитками. В них обеспечивается безопасноепребывание в зале, где работает служба безопасности, есть охрана и видеокамеры.
«Но самое важное – это честность. Потому что в «белых» залах все оборудование лицензированное, настройки заводские. Мы отдаем от 94 до 96%. Что происходит в нелегальных залах, я могу только предположить», - заявил глава Slots City.
Он также добавил, что у людей все еще есть негативные стереотипы по поводу индустрии азартных игр. Многие считают, что гемблинг-компании зарабатывают деньги на людях, у которых есть игорная зависимость.
«Это неправда. Каждый оператор прекрасно знает, что финансовую модель можно строить только со стабильными людьми. Это те люди, которые понимают, зачем они приходят в наш зал. Они играют на over-бюджет, а не на последние деньги. Они играют ради получения удовольствия, а их главная цель – это развлечение, а не заработок денег», - подчеркивает Конончук.
Топ-менеджер говорит, что в Slots City уделяют большое внимание списку лудоманов и проблемным игрокам, потому что потеря лицензии для компании дороже, чем большой проигрыш от одного игрока. Верификация в залах проходит при помощи приложения «Дія».
«Наши менеджеры работают со всеми гостями. Если они видят, что у человека есть какие-то признаки игровой зависимости: повышает ставки, играет очень долго, проявляет чрезмерную эмоциональность, - они подойдут к человеку и предложат ему прекратить игру», - объяснил Конончук.
Автор: Алена Дутчак
Ранее мы писали, что Олег Конончук честно рассказал о проблемах рынка азартных игр, сравнив ожидания легальных операторов и реальность, с которой они столкнулись.
Портал об игорном бизнесе gamingpost.net рассказывает о легальном азарте в Украине. Читайте последние новости:
Глава КРАИЛ рассказал об интерактивной карте и электронной подаче документов
Меморандум о рекламе азартных игр: на что согласился легальный азарт
