Когда украинские отели перестали получать сертификаты о звездности?
Было изменение структуры госуправления, которая занимается этой системой. Изначально ей занималось Министерство экономики, далее его передали в Министерство культуры. Потом было создано госагентство (ДАРТ). Это был конец 2019 года. По факту с того времени система классификации уже не работала. Сертификаты перестали получаться. И до сегодняшнего дня процесс не запущен.
Процесс тормозит только отсутствие органа, который будет заниматься звездностью?
Действующий ДСТУ 4269 продолжает действовать, его никто не отменял. Комиссия создана, все эти процедуры были опубликованы, проходили определенные регламентные вопросы, связанные с действиями госоргана. Люди назначены. Поэтому вопрос, когда будет заседать комиссия, зависит от тех, кто ответственный за этот процесс.
Сколько отелей сейчас ждут, когда заработает комиссия, чтобы переквалифицироваться и получить сертификат о звездности?
Есть сегмент отелей, который работает в гемблинге, у которых есть эти территории или они готовы под них создаваться. Но это не весь рынок. Просто многие даже не подаются на эти звезды, потому что не видят в этом пока никакой необходимости. Я знаю, что до сотни отелей подавали документы на получение звездности и пока не могли их получить. Когда заработает комиссия, эти заявки пойдут в работу.
Вы были среди тех, кто разрабатывал новую систему классификации отелей. Чем она отличается от старых ДСТУ?
Новая система идет с опережением. Это не просто копирование какой-то системы или творчество, тюнинг того, что было. Это система изменения подходов вообще к гостеприимству в связке и гармонизации с международными системами классификации. Для того, чтобы наш рынок был знаком международному туристическому сообществу. Чтобы мы одинаково оценивались, по схожим критериям. Но украинский отельный рынок имеет свою материально-техническую базу, которая имеет преимущество благодаря тому же строгому ДСТУ 4269. Он довольно строгий по отношению к нынешней ситуации в мире. Мы эту строгость и наличие различных ресурсов в виде генераторов, в виде каких-то инженерных систем, которые вообще не являются в европейских системах классификации какими-то там обязательными – они у нас уже были обязательными для всех. Это создает определенное преимущество в материально-технической базе украинского рынка по отношению к внешнему рынку.
Когда новая система классификации отелей может заработать в Украине?
У нас была встреча недавно с экспертной группой, которая разрабатывала систему классификации вместе с представителями госагентства, Минкульта, депутатами. Мы также обсуждали этот вопрос. Та система классификации, которая была разработана и предложена рынком, в принципе, принимается за основу. Есть несколько пунктов по конкретным критериям, которые необходимо согласовать, чтобы было одинаковое понимание. И потом будет проводиться процедура общественного обсуждения. Проект документа будет опубликован на официальных сайтах и можно будет дать по нему обратную связь. Это новая система. Мы говорим о том, что сейчас никто не сдерживает проводить сертификацию. Есть стандарт, есть комиссия, никаких тормозов в этом процессе нет. А есть новая система, которая более современная, прогрессивная. Которая позволит гостиничному рынку более динамично развиваться, и быть понятным для украинского туриста, и, конечно же, для международных гостей, на которых мы все рассчитываем. Поэтому оптимистично, что в течение двух-трех месяцев эта система будет внедрена на государственном уровне. Мы согласуем эти пункты, система пройдет процедуру общественного обсуждения, далее будут регламентные процедуры где-то месяц. И потом нужно выделить срок на то, чтобы отели имели адаптацию и могли доукомплектоваться, условно говоря, и сверить свои часы, после того, как новая система будет утверждена. Должны быть обучены уже по новой системе аудиторы, которые будут проверять это все. Это длительный процесс, поэтому мы понимаем, что новая система заработает не раньше, чем в 2022 году. Желательно, конечно, с 1 января. А вот по старой системе можно спокойно работать.
Отели будут переквалифицироваться сейчас по старым ДСТУ, или ждать внедрения новой системы?
Для отелей, которые заинтересованы получить звезды нет смысла сейчас откладывать. Есть действующая процедура, но можно адаптироваться параллельно. То, что могу порекомендовать – это взять действующий ДСТУ и взять новую систему классификации и провести самооценку. И потом оценку с экспертами по сертификации. Для того, чтобы сразу же можно было подтянуться к новой будущей системе.
Интервью специально для gamingpost.net
Портал об игорном бизнесе gamingpost.net следит за процессом легализации азартных игр в Украине. Читайте последние новости: "Мешают некомпетентность и хайповые вбросы", - Борис Баум о том, почему Верховная Рада не проголосовала за налоги для игорного бизнеса
Новости киберспорта: Европол закрывает крупнейшее в мире пиратское приложение
Новости букмекерства: Star Sports запускает услугу для слабовидящих фанатов гонок
