fbpx Как поработать в казино? Профессии игорных домов | Gamingpost.net
captainslot.consulting
Количество выданных лицензий: 29 Бюджет выполнен на 11.82% Подробнее

Как поработать в казино? Профессии игорных домов


Не одними дилерами славятся казино. Кто работает в игорных домах? Список профессий.
  • Работа
  • 2021-10-27 15:14:58
  • 1244
Как поработать в казино? Профессии игорных домов

Казино – это многомиллиардная индустрия, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Разнообразие профессий в казино дает возможность специалистам найти работу по интересам и удобному графику. 

Казино могут предложить возможности карьерного роста людям с разным уровнем подготовки.  Сотрудники в игорных домах делятся на два типа: первый – обслуживающий персонал, второй – закулисье. К первому типу относятся те, кто напрямую контактирует с игроками – хостесс, дилер, бармен, охрана, администратор, – они общаются с посетителями, их задача - превратить их визит в незабываемый опыт. К закулисным работникам относятся сотрудники службы безопасности и наблюдения, административный персонал, специалисты по маркетингу и техобслуживанию.

В казино одновременно могут находиться тысячи человек, их обслуживанием занимаются сотни сотрудников. Работа ведется в быстром темпе, ведь главная цель каждого сотрудника – сделать пребывание посетителя приятным и незабываемым. 

Образование и требования

В казино работают соискатели с широким спектром образования, подготовки и навыков. Например, на управленческие и административные должности принимают кандидатов со степенью бакалавра или магистра в области бизнеса, экономики, продаж, менеджмента и сферы гостеприимства. Сочетание образования и опыта работы в отрасли азарта – главный критерий подбора сотрудников на такие должности. Для других должностей может быть достаточно специального образования, а для некоторых – сертификата про полное среднее образование. 

Общительные, обаятельные и хорошо осведомленные в играх казино кандидаты могут претендовать на обслуживающие должности. Соискатель с опытом работы в правоохранительных органах, частном расследовании или с военным опытом может преуспеть в сфере безопасности. К сотрудникам ресторана казино нередко выдвигают высокие требования, ведь рестораны являются важной частью казино. Охранники и клининг-мастера могут трудоустраиваться без специального образования и учиться в процессе. 

Требования для начала карьеры в казино могут различаться в зависимости от того, чем вы занимаетесь. В первую очередь, у кандидата на должность в казино спросят предыдущий опыт работы в игорном заведении. У многих продвинутых игорных домов опыт в индустрии казино – ключевой фактор. Работники казино также могут столкнуться с серьезной проверкой личных данных и проверкой на полиграфе. 

Кто работает в казино?

Игровой зал

Кассир

Кассиры в казино – это универсальные сотрудники. Они могут обслуживать людей и в игровом зале, и на рецепции, и в ресторане. Кассиры игрового зала обналичивают выигрыши и выписывают игровые билеты. Кроме того, кассиры могут помогать кассе кейджа в выдаче фишек для казино и выигрышей. Кассиры также могут работать в гостевых службах для обмена денег, обработки платежей по кредитным картам за товары и услуги казино, а также в кассах балансовых регистров в конце своей смены. В казино-курортах кассиры могут даже помогать персоналу стойки регистрации в обработке платежей и бронировании.

Кассир в клетке

Кейдж-кассиры в казино контролируют операции по управлению денежными средствами своих отделов. Они продают и обналичивают билеты и фишки казино, управляют выплатой джекпотов клиентам, которые решили обналичиться. Они также обрабатывают платежи по кредитным картам и заявки на получение кредита для клиентов, которые играют с крупными ставками.

Дилер казино

Дилеры казино управляют игровыми столами и контролируют такие игры, как покер, рулетка, блэкджек и кено. Дилеры обрабатывают, тасуют и раздают карты и кости. Они часто играют против клиентов от имени казино. Кроме того, дилеры казино должны сообщать о выигрыше и общаться с кассирами и контролерами зала. Это обеспечивает надлежащую безопасность, если суммы выигрышей велики. Дилеры также могут отслеживать подозрительную активность и сообщать о ней для защиты от нечестной игры клиентов.

Пит-босс

Пит-боссы – это распорядители в зале казино, которые контролируют процесс игры. Как правило, эта должность есть во всех казино. У каждого пит-босса есть своя зона — пит, где игра ведется на нескольких столах. Пит-боссы координируют работу на закрепленных зонах вне зависимости от типа игры: открывают и закрывают столы для игры, следят за игроками, отслеживают работу дилеров и контролируют их своевременную смену за столами. 

Слот-помощник

Слот-помощники в казино следят за игровыми автоматами на предмет ошибок оборудования, программных сбоев и из соображений безопасности. Они также распределяют выигрыши в игровых автоматах и ​​обеспечивают поддержку клиентов, когда у посетителей возникают вопросы или проблемы. Слот-помощники осуществляют наблюдение в своей части казино и следят за тем, чтобы клиенты использовали игровые автоматы в соответствии с правилами игорного заведения.

Администратор смены

Администраторы смен контролируют работу казино в определенные смены и управляют сотрудниками, которые работают в их смены. Они делегируют и назначают задачи, контролируют производительность и выполнение назначенных задач. Администраторы смен также могут выполнять процессы найма.

Обслуживание

Хост

Хосты казино приветствуют гостей, занимают посетителей во время ожидания для игр и перерывов. Хосты также сопровождают гостей в обеденные зоны и другие зоны казино, обеспечивают обслуживание и услуги консьержа в гостиничных казино. Поэтому хост должен отлично знать устройство не только казино, но отеля и его окрестностей. 

Официант

Официанты казино обычно работают в ресторанах, лаунджах или коктейль-барах на территории казино или курорта. Они принимают заказы клиентов на еду и напитки, обслуживают заказы. Эти сотрудники также могут отвечать на вопросы клиентов, связанные с играми в казино, мероприятиями и достопримечательностями в окрестностях. Поэтому официанты должны обладать отличными навыками общения и обслуживания клиентов. Они также обрабатывают платежи по кредитным картам и наличными.

Бармен

Бармены работают в ресторанах, коктейль-барах и за барными стойками в игровых залах. Они подают напитки клиентам и обрабатывают кредитные и денежные операции. Барменам в казино часто приходится создавать уникальные смеси и фирменные напитки, чтобы удовлетворить разнообразные вкусы посетителей. Они принимают заказы клиентов, предлагают фирменные блюда и дают рекомендации по выбору напитков из предложенных в баре.

Шеф-повар

Повара в ресторанах при казино – универсальные солдаты. Они могут приготовить разнообразные изысканные блюда так же хорошо, как комплексные обеды, закуски или десерты. Поэтому многие повара в роскошных отелях и казино нередко обладают дипломами в области кулинарии и имеют опыт работы в пятизвездочных заведениях. Кроме того, некоторые повара могут нести ответственность за планирование меню ресторана, составлять калькуляции новых блюд, помогать создавать тематические меню.

В следующем материале Gamingpost.net расскаежт о сотрудниках “закулисья”, которые отвечают за безопасность клиентов, техническое обслуживание и бухучет. 

Портал об игорном бизнесе gamingpost.net рассказывает о развитии легального рынка азартных игр Украины. Читайте последние новости: UGC инициирует диалог с операторами азартных игр о принципах добросовестной конкуренции

Читай также
Новые профессии и новые вызовы. Как устроиться на работу в слот-зал? Работа

Новые профессии и новые вызовы. Как устроиться на работу в слот-зал?

Благодаря легализации игорного бизнеса на рынке труда в Украине появились новые профессии. Как происходит найм на работу, и что для этого нужно знать – расскажет специалист по кадрам.

  • 2021-11-15 19:41:07
  • 663
Индустрия видеоигр: профессии и тренды Работа

Индустрия видеоигр: профессии и тренды

Рынок труда самой развитой онлайн-индустрии переполнен вакансиями. Почему работать в гейминге перспективно и какие профессии востребованы в отрасли – читайте в нашем материале.

  • 2021-11-15 08:44:30
  • 486
Перспективы будущего: что нужно знать о работе в IGaming? Работа

Перспективы будущего: что нужно знать о работе в IGaming?

Индустрии онлайн-гемблинга есть, чем удивить желающих поработать в этой сфере. Особенности работы в IGaming, которые понравятся каждому.

  • 2021-11-13 09:44:58
  • 561
Онлайн-гемблинг в Великобритании: профессии будущего индустрии Работа

Онлайн-гемблинг в Великобритании: профессии будущего индустрии

Как работает рынок труда в онлайн-гемблинге страны с одной из самых продвинутых игорных индустрий? Актуальные профессии.

  • 2021-11-12 12:05:08
  • 573
Кто работает за ширмой казино?  Работа

Кто работает за ширмой казино?

Большинство посетителей казино и не подозревают о существовании “серых кардиналов”, которые обеспечивают полноценную работу игорных домов. Список “закулисных” сотрудников - ниже.

  • 2021-10-28 17:12:51
  • 1191
Как поработать в казино? Профессии игорных домов Работа

Как поработать в казино? Профессии игорных домов

Не одними дилерами славятся казино. Кто работает в игорных домах? Список профессий.

  • 2021-10-27 15:14:58
  • 1244
Больше материалов