Досвід відповідальної гри Західної Європи: Що запозичити Україні

Деякі західноєвропейські підходи видаються надмірно суворими.

Зокрема, у Франції заборонені онлайн-казино, при цьому інтернет-гемблінг активно розвивається завдяки ставкам на спорт. Крім того, на ринку діє часткова монополія – деякі компанії мають ексклюзивні права на проведення певних азартних ігор в певних місцях. Втім, є і більш помірковані практики. Зокрема:

– Оператори спрямовують 0,002% від загальної суми ставок на наукові дослідження, що вивчають вплив азартних ігор на суспільство.

– Компанії щороку звітують про кроки для боротьби з лудоманією, що мотивує їх присвячувати цій проблемі більше часу. 

– МОЗ бере активну участь у створенні безпечного грального середовища: воно розробляє рекомендації та формує стратегії захисту гравців. 

– Людина з гральними проблемами або ж її близькі можуть звернутися на цілодобову гарячу лінію підтримки, що допомагає знайти внутрішню опору та наважитися на подальші кроки до повернення психологічної рівноваги. 

У Бельгії гральні заклади поділені на чотири класи, для кожного діють свої ліміти на види азартних ігор та максимальний розмір ставок. Такий розподіл полегшує контроль. Серед інших підходів можна виділити зустрічі регулятора з представниками компаній, де обговорюють фінансування програм відповідальної гри та інші нюанси захисту гравців. Двічі на рік регулятор проводить зустрічі з експертами – фахівцями у сфері боргових залежностей та боргових питань. Ще один цікавий підхід – обмеження суми програних грошей протягом години, що зменшує ризик значних витрат за короткий період. 

У Нідерландах оператори відстежують поведінку гравців і виявляють риси, які можуть свідчити про наявність або ж формування залежності. Серед них, зокрема, використання кількох способів оплати рахунків, витрачання на гру понад шести годин на добу або ж гра у нічний час. Поміж ознак, які важко зафіксувати організаторам – скарги на відсутність виграшу, виникнення соціальних проблем через захоплення грою. 

При цьому оператори щороку надають регулятору звіт про заходи зі створення безпечного грального середовища. Стратегії організатори повинні розробляти у співпраці з фахівцями у сфері лікування адикцій. 

Детальніше ознайомитися з дослідженням можна за посиланням.